可以。下面给出在 Shopee 账户设置中更改绑定电话的通用步骤,分为手机 App 与网页端两种场景。不同地区界面名称可能略有不同,实际以你所在地区的界面为准。
一、在手机 App 中更改绑定电话(常见路径)
- 步骤
1) 打开 Shopee App,点击底部的“我的”(Me)。
2) 进入“设置”或“账户与安全/账户设置”。
3) 找到“手机号/电话”或“联系电话”项,点击进入。
4) 选择“修改/更换号码”。
5) 输入新号码,按照提示接收并输入短信验证码进行验证。
6) 验证通过后完成绑定;有时需要再进行一次登出/登录以使新号码生效。
- 小贴士
- 请确保能接收新号码的短信验证码;如果没有收到,请检查网络、短信拦截等设置。
- 如果开启了两步验证(2FA),更换号码时可能需要额外的验证步骤。
二、在网页端(PC/浏览器)更改绑定电话(适用于 Seller Center 或 Shopee 账号设置)
- 步骤
1) 登录 Shopee 账号,在右上角进入“账户设置/安全设置”。
2) 找到“手机号/联系电话”选项,点击“修改”。
3) 输入新手机号,按页面指示接收验证码并输入验证。
4) 保存/确认变更,完成绑定。
- 注意
- 某些地区可能需要额外身份验证材料(如身份证信息、最近交易信息)才允许修改手机号。
- 修改完成后,最好在新号码设备上重新登录,确保通知与交易消息能正常接收。
三、若遇到无法直接修改怎么办
- 常见原因与对策
- 当前版本界面不支持直接修改:更新 App 到最新版本后再试,或使用网页端操作。
- 账号受限或地区规则限制:联系 Shopee 客服,按照指引完成身份验证后再处理。
需要准备的材料(视地区要求而定):身份证/护照、注册时用的邮箱、最近的交易信息等。
- 如果旧号码无法接收验证码
- 需要通过客服进行身份核验后再进行变更,可能需要提供额外信息。
四、操作后的注意事项
- 切换后请在新号码设备上测试接收通知、订单更新、支付确认等功能是否正常。
- 如绑定了支付信息、两步验证等,完成手机号变更后也要检查相关设置是否需要重新验证。
- 仅在官方 App/官网完成操作,避免点击未知链接。
如果你愿意,我可以给你更精准的操作路径。请告诉我:
- 你所在的地区(如台湾、马来西亚、新加坡、印尼等)
- 你使用的设备类型(iPhone/Android,或网页端)
- 你是否开启了两步验证等额外安全设置
有了这些信息,我可以给出你所在地区的具体按钮名称和路径,并提供一页式操作清单。
