你是要入驻哪一种“入驻”?请先确认以下两种常见场景之一,我再给出具体步骤和模板。
场景A(企业微信对接):“Shopee 账户通知/订单数据等通过企业微信(WeCom)接收和推送”,即做对接集成。
场景B(企业商家资质):“入驻 Shopee 成为企业官方店铺/品牌商家”,需要品牌授权、资质审核等。
下面先给出两个场景的要点与执行要点,方便你快速判断并开始操作。
场景A:Shopee 与企业微信(WeCom)对接/接入
1) 适用对象
- 需要将 Shopee 订单通知、物流状态、售后提醒等通过企业微信的自建应用发送给团队成员或群组。
2) 关键前提
- 你有企业微信(WeCom)账号并具备自建应用权限(可创建自建应用、获取 CorpID、AgentId、Secret)。
- 你有 Shopee 的开发者权限或可以申请接入 API/回调,了解需要订阅的事件(下单、发货、退款、售后等)。
3) 高层次实施步骤
- 在企业微信中创建自建应用:
- 获取 CorpID、AgentId、应用的 Secret,以及应用的授权回调/事件接收地址。
- 设置消息接收范围(指定成员或指定群组)。
- 在 Shopee 侧申请对接:
- 进入卖家中心/开发者中心,创建应用或开启 API/Webhook,获取必要的 Key/Secret、回调地址、以及可订阅的事件。
- 配置对接与权限:
- 绑定 Shopee 账号与企业微信的应用,选择要接收的事件(如订单创建、发货、退款、取消、评价等)。
- 设定消息格式(文本、图文、链接)以及发送目标(某个群组、某个成员)。
- 测试与上线:
- 进行下单、发货等测试,确保 Shopee 事件能在企业微信收到并正确显示。
- 设置重试、告警、因网络/权限变动的自动通知。
- 安全与运维要点:
- 使用 IP 白名单、令牌轮换、访问控制,避免未授权访问。
- 定期检查权限、日志与错误告警。
4) 实操产出物(可直接使用的模板)
- 对接需求清单:CorpID、AgentId、Secret、回调地址、订阅事件列表、消息格式、接收群组/成员。
- 测试用例清单:订单创建、发货、退款、退货、售后等各场景的预期通知与格式。
- 简单的运维流程:异常处理、重试策略、变更记录。
场景B:入驻 Shopee 成为企业官方店铺/品牌商家
1) 适用对象
- 想在 Shopee 上以企业品牌商家身份开店,获得官方店铺标识、品牌授权展示等。
2) 需要的资质与材料
- 公司合法经营资质:营业执照、法人身份证信息、税务信息等。
- 品牌/商标资质:商标注册证、商标授权书(如销售该品牌需要授权)。
- 品牌授权或代理证明:待授权的区域、品类、SKU清单、授权期限等。
- 银行账户信息及公司简介、联系人信息等。
3) 入驻/认证的一般流程
- 登录卖家中心,找到“招商/入驻/官方认证”入口(不同地区入口名称略有差异)。
- 提交资质材料,上传营业执照、品牌授权/经销合同、商标注册证、法人及联系方式等。
- 平台与品牌方/代理方共同审核(可能需要品牌方的确认)。
- 审核通过后,开设企业官方店铺、完成品牌页建设、上架商品。
- 运营合规:遵循品牌方规范、知识产权规定、促销规则等。
4) 实操产出物
- 入驻材料清单模板(中英文可选)。
- 官方店铺申请邮件/对接邮件模板。
- 品牌授权/经销合同要点清单(便于快速审核)。
两种场景的快速行动清单(可直接执行)
- 场景A(企业微信对接):
1) 确认拥有企业微信自建应用权限并获取 CorpID、AgentId、Secret。
2) 向 Shopee 提出或申请开发/API 接入权限,获取所需 key/回调地址。
3) 在企业微信创建自建应用,配置消息接收目标(群组/成员)。
4) 完成 Shopee 侧对接设置,订阅所需事件。
5) 进行端到端测试并上线,建立运维与告警流程。
场景B(企业店铺入驻):
1) 收集公司资质材料(营业执照、法人证件、税务信息、银行账户等)。
2) 收集品牌授权/商标资料和经销证明(如需要)。
3) 登录卖家中心,提交入驻/认证申请,上传材料。
4) 等待平台与品牌方审核,完成店铺开设与品牌页建设。
5) 建立日常合规与售后流程。
如果你愿意,我可以根据你的具体情况(所在国家/地区、你希望对接的场景、现有的账号/资质情况)给出定制化的操作清单、表格模板和英文/中文的邮件模板。请告诉我:
- 你是想做场景A(企业微信对接)还是场景B(官方企业商家入驻)?
- 你所在的国家/地区,以及打算覆盖的市场?
- 你当前是否已有企业微信/Shopee 开发者账号或资质材料?
- 是否需要我直接给出可直接使用的 SOP/模板(包含资料清单、申请邮件、对接配置项等)?
