下面给你一个实用的“Shopee 广告关键词出价调整”操作指南,帮助你通过数据驱动的方式优化 CPC/ROAS。不同市场界面可能略有差异,核心思路是用关键指标驱动出价变动。
一、调整前的准备工作
- 取数与口径
- 查看指标:点击率(CTR)、点击量、展示量、平均出价(CPC)、转化量、转化率(CVR)、广告成本、广告投放产出(如 ROAS/ACoS)。
- 计算关键指标:ROAS = 收入 / 广告花费;ACoS = 广告花费 / 收入;如果你有目标 ROAS/ACoS,请以此为基准。
- 设定目标
- 确定每个关键词或关键词组的目标:提高曝光但维持可接受转化、降低成本、或提升转化密度。
- 做好分组
- 将关键词按主题/产品变体/高/中/低相关性分组,方便分别调整。
二、常用的调整策略
- 对表现好的高转化关键词:适度提高出价,争取更多投放机会
- 对 CTR 高但 CVR 低的关键词:降低出价或暂停,排除低效流量;同时考虑优化落地页/图片描述
- 对 CTR 低、CVR 也低的关键词:降低出价或暂停,排除无效流量,添加相关性更高的长尾关键词
- 对高频曝光但成本过高的关键词:降低出价并增加消极关键词,避免无效点击
- 负关键词策略:添加和更新负关键词,防止与产品无关的搜索触发广告
三、具体操作步骤(以卖家中心广告管理为例)
1) 打开并定位
- 登录卖家中心 > 广告/营销 > 广告活动
- 进入包含关键词的广告组或关键词列表
2) 查看与筛选
- 以关键词为单位查看:现有出价、CPC、CTR、CVR、转化、花费、收入
- 根据目标筛选:找出高成本低回报、低成本高回报的关键词
3) 调整出价(手动出价)
- 选择一个或多个关键词,进入出价编辑框
- 调整幅度建议(初次调整):
- 表现良的关键词:上调出价 5%–20%
- 表现一般但有潜力的:上调出价 0%–10%(逐步测试)
- 表现不佳的关键词:下调出价 5%–20%或暂停
- 保存变更,记录变更原因和目标值
- 注意上限与日预算,避免短时间内花费暴涨
4) 使用智能/自动出价(若有)
- 如果广告平台提供“智能出价”或“自动出价”模式,按目标设置(如目标 ROAS、目标 CPA/转化成本)
- 启用后让系统自动在预算范围内调整出价,通常需要一段时间积累数据才能稳定
5) 负关键词与否定词
- 在“负关键词”列表中添加排除项,避免无关搜索触发广告
- 定期清理:把实际搜索报告中出现但不相关的词加入否定
6) 监控与再评估
- 每日/每两天复核一次关键指标,避免长期偏离目标
- 每1–2周做一次更大范围的回顾与再优化(包括新词的添加、预算调整、不同设备/区域的细分出价)
四、进阶技巧
- 按设备/地区分组出价:手机端通常转化更高或成本更低/更高,视市场而定,适当设置设备级出价差异
- 变体与短语匹配策略:对核心高转化词使用精准/短语匹配,其他词尽量用广泛匹配测试后再细分
- A/B 测试:对同主题的若干关键词进行对照测试,比较不同出价水平的效果
- 时段与日历事件:在促销期/购物节前提高相关关键词出价,活动结束后逐步回落
- 预算节奏:若广告 CPC 上升,先通过调整出价和否定词控制成本,再考虑提高预算
五、一个简易调整表格(文本格式,便于记录)
- 关键词 | 现出价 | 新出价 | 出价变动% | CTR | CVR | CPC | 转化数 | 收入 | 广告花费 | ROAS/ACoS | 调整理由
- 例:跑步鞋-黑色-尺码42 | 1.20 | 1.26 | +5% | 2.8% | 6.0% | 1.20 | 120 | 240 | ROAS 4.0 | 提升转化空间
六、常见问题与应对
- 问:突然 CPC 大幅上升,怎么办?
答:先排查是否新词加入、竞品拉高出价、假点击等因素。若无异常,适度降价并强化负关键词,同时检查落地页体验。
- 问:有些关键词没转化但点击多,是否应暂停?
答:先降低出价并观察一段时间;若仍无转化,考虑暂停或移出测试组。
- 问:如何选择对比基线?
答:以最近7–14天的平均表现作为基线,再做小幅度的逐步调整,避免一次性大幅波动。
七、需要我为你定制化吗
- 请告诉我你的市场/国家、产品类别、当前广告数据(关键 KPI 如 ROAS/ACoS、CTR、CVR、CPC)以及你想达到的目标。
- 我可以给出你所在市场的具体出价调整策略、可执行的逐步清单,以及一个可直接粘贴到你工作表中的跟进模板。
如果愿意,请提供以下信息,我就帮你定制本地化、落地可执行的出价调整方案:
- 你所在的市场(国家/地区)
- 你正在使用的广告类型(如搜索广告、推荐广告等)
- 最近一段时间的核心指标数据(如 ROAS、ACoS、CPC、CTR、CVR)
- 你的目标指标(希望达到的 ROAS/ACoS、预算上限等)
