下面给你一个系统性的指南,帮助你在 Shopee 上正确、高效地使用关键词广告(Keyword Ads)。内容覆盖从原理到实操、再到优化与数据监控,最后给你一份可直接套用的模板与示例。
一、关键词广告的核心要点
- 目的与入口:通过在搜索结果页和相关位置投放,提升商品曝光和转化。广告通常以点击付费(CPC)模式进行。
- 两种常见投放模式
- 自动投放(Auto Campaign):系统根据商品与历史数据自动匹配关键词,适合新店或数据不足时快速积累数据。
- 手动投放(Manual Campaign / Manual Keyword Campaign):你自行选择关键词、设定出价,控制更精细,但需要持续优化。
- 结构关系
- Campaign(广告活动) -> Ad Group/Ad Group(广告组) -> Keywords(关键词)/ Product 关联
- 你可以为同一商品创建多个广告组,分组投放不同的关键词集合,便于管理和优化。
二、开广告前的准备
- 商品 listing 的基础优化
- 标题与主图清晰、与目标关键词高度相关
- 价格、运费、好评率、发货时效要具备竞争力
- 确定目标与预算
- 设定明确的日预算与总预算,避免因广告花费失控
- 设定转化目标(销量、加入购物车、访问量等)与期望的 ROAS/ACoS
- 关键词基础
- 进行初步的关键词研究:与你的商品高度相关、具有购买意向的词
- 收集长尾词、同义词、常见拼写错别字、品牌词等
- 数据追踪与对比
- 确保能查看广告相关数据(展示、点击、点击率 CTR、CPC、转化、ROAS/ACoS 等)
- 若有外部分析工具,可结合使用进行综合评估
三、在 Shopee 开始创建关键词广告的步骤(通用路径)
1) 进入广告入口
- 登录 Shopee 卖家中心,进入 Marketing/广告相关入口,选择 Keyword Ads(关键词广告)或相似命名的入口。
2) 创建 Campaign(广告活动)
- 选择 Auto 与 Manual 的投放模式;
- 设置 Campaign 名称、日预算、起止日期、投放地域/语言等
3) 创建 Ad Group(广告组)
- 在同一个 Campaign 下创建一个或多个广告组
- 指定要投放的商品或商品集合
4) 添加关键词与设置出价
- Manual Campaign:逐条添加关键词,设定每个关键词的出价(Bid/CPC)
- Auto Campaign:系统自动给出关键词并分配出价,后续再手动微调
- 关键词匹配方式(若可用):广泛匹配、短语匹配、精确匹配等,结合实际情况选择
5) 负关键词(Negative Keywords)
- 添加与你商品不相关、但可能带来无效点击的词,减少无效流量
6) 监控与调优
- 上线后定期查看数据,调整出价、添加/剔除关键词、优化广告组结构
四、关键词与出价的实用策略
- 初期策略
- 先用 Auto Campaign 收集数据,观察系统偏好哪些关键词
- 同时建立少量 Manual Campaign,优先覆盖高相关性、低竞品竞争的长尾词
- 出价与预算
- 对高相关性关键词设较高出价以抢占位次,但要控好日预算,避免热词耗尽
- 对低相关性或转化低的关键词降低出价,逐步暂停
- 关键词组合与分组
- 将高度相关的词放在同一广告组,便于统一出价与优化
- 建立专题广告组,如“品牌词组”、“产品类目名词组”、“长尾词组”
- 匹配方式与负关键词
- 广泛匹配用来扩展覆盖,短语/精确匹配用于高意向词组
- 定期更新负关键词,避免无关流量浪费预算
- 内容与页面协同
- 高CTR、低转化的关键词,检查商品页是否存在价格、运费、库存等不匹配的问题
- 优化商品标题、图片、描述与价格,提升转化率
五、常见监控指标与解读
- 展示量、点击量、点击率(CTR)
- 点击成本(CPC)
- 转化率(CVR)与购买转化
- 广告花费占销售比(ACoS/ROAS,取决于你的目标)
- 每日预算消耗、广告组/关键词的表现趋势
- 监控要点
- CTR 低但 CPC 高,需优化关键词相关性或出价
- CVR 低,优先优化商品页(图片、描述、价格、物流)
- 高 ACoS/低 ROAS,降低该关键词出价或暂停
六、常见问题与排错思路
- 问:广告长期无数据怎么办?
- 先确保商品在站内有足够曝光与收藏/购买倾向;考虑扩大关键词范围,或调整广告预算
- 问:为什么有些关键词的表现突然变差?
- 可能是竞争加剧、搜索趋势变化、商品页体验下降等因素,需综合优化 listing 与调整出价
- 问:如何处理被拒或广告不通过?
- 检查广告政策与关键词是否涉及禁限词、误导性描述、侵权等,按提示修正再重新提交
- 问:如何优先投放新上架的商品?
- 给新商品设置一组核心相关的高相关性关键词,并提高起始出价以获得初始数据;结合 Auto Campaign 以快速覆盖
- 问:不同市场/语言的投放差异?
- 需结合当地语言、产品定位与购买习惯调整关键词与广告组结构,定期复盘不同市场的效果
七、一个简单的模板,便于你落地执行
- 广告计划模板(适用于一个市场的单品/品类)
- Campaign 名称:
- 投放模式:Auto / Manual
- 日预算:
- 开始日期 / 结束日期:
- 广告位/地域设定:
- Ad Group 1:
- 目标商品(SKU/Listing ID):
- 关键词集合:
- 匹配方式(广泛/短语/精确):
- 出价(每个关键词/组):
- 负关键词:
- Ad Group 2(如有):
- ...
- 监控指标与目标:
- 目标 CTR、CPC、CVR、ROAS/ACoS 等
- 优化计划(每周/每月的动作)
- 添加/剔除关键词
- 调整出价
- 更新商品页/促销策略
- 示例(简化版)
- Campaign: Spring Shoes – Manual
- Daily Budget: 30 USD
- Ad Group 1: Running Shoes
- Keywords: 运动鞋, 跑步鞋, 跑步鞋女, 跑步鞋男
- Match Type: 广泛/短语/精确
- Bids: 各关键词 0.50–1.50 USD
- Negative Keywords: 二手, 修理, 维修
- Ad Group 2: Casual Sneakers
- Keywords: 休闲鞋, 布洛克鞋, 休闲运动鞋
- Bids: 0.40–1.20 USD
- 监控目标:CTR ≥ 2%、CVR ≥ 5%、ROAS ≥ 4
八、落地执行的快速清单(3步落地)
- Step 1:完成 listing 基本优化,确定目标市场与语言
- Step 2:在 Shopee 广告入口创建一个 Auto Campaign 作为“数据收集阶段”
- Step 3:在 Auto Campaign 的基础上创建 1–2 个 Manual Ad Groups,逐步导入高相关性关键词并设定出价
- Step 4:设置负关键词,设定每日预算上线
- Step 5:每周复盘数据,调整出价、添加/剔除关键词,优化商品页
如果你愿意,我可以根据你所在的市场和具体商品,给出更精准的操作步骤和可直接执行的“关键词广告清单”和“广告计划模板”。请告诉我:
- 目标市场(国家/地区)
- 你计划投放的商品类别
- 是否已有 listing 优化情况(标题、图片、价格、运费)
- 预算规模与期望的 ROAS/ACoS
- 是否偏好先用 Auto 还是直接进入 Manual 投放
给出这些信息后,我可以提供针对你市场的逐步创建截图路径、具体关键词模板和一个可直接复制使用的广告计划。
