shopee产品没通过当地认证

在 Shopee 卖货，「产品没通过当地认证」不是简单的后台提示，而是「海关扣货+平台下架+店铺计分」三连击。下面把「哪些品必被卡、卡了之后什么表现、怎么补救、怎么提前避」一次讲透——照着做，能把扣货率从 30% 降到 3% 以内。

一、平台逻辑：先卡后罚，三步并行走

上架前

后台勾选「Plug-in / Rechargeable / Wireless」→ 自动弹出 Certification 栏 → 不填无法发布

上架后

系统每日 02:00 跑海关接口 → 证书编号错误或空白 → 商品直接隐藏，前台搜不到

到港后

海关抽查 → 无证书 → 扣货 → 订单自动取消 → 店铺计「未完成订单」+「违反商品政策」各 1 分，累计 3 分冻结提款

二、各国「必卡」清单（2025-08 更新）

| 站点 | 证书 | 覆盖品 | 无证书后果 | 查货比例 |

|------|------|--------|------------|----------|

| 台湾 | NCC | 蓝牙、Wi-Fi、GPS、RF | 下架+罚款 10-100 万 TWD | 30% |

| 泰国 | TISI | 家电、电源、锂电池 | 扣柜+销毁 | 50% |

| 马来 | SIRIM | 家电、电源、无线 | 搜索降权+冻结提款 | 40% |

| 印尼 | SNI | 家电、电源、无线 | 强制退市+账户冻结 | 60% |

| 菲律宾 | PS/ICC | 家电、电源、无线 | 删除链接+计 1 分 | 45% |

| 巴西 | ANATEL | 无线、电池、整机 | 无法上架 | 100% |

注意：无人机、充电宝、无线充在泰国、马来、印尼全境航空禁运，必须走海运转口，证书一样不能少。

三、被卡后的 3 种表现

上架即隐藏

后台显示「已发布」，前台搜索不到 → 点「编辑」→ Certification 栏飘红「Missing Certificate」

到港被扣

买家收到「海关查验，订单取消」短信 → 店铺后台订单状态→「Cancelled by Customs」→ 计 1 分

整批退运

海关出具「No Certificate」通知 → 货运代理邮件附件 → 7 天内不补缴证书 → 整柜退港，运费卖家自付

四、补救方案：卡货后还能救吗？

| 场景 | 时间窗口 | 操作 | 费用 | 成功率 |

|------|------------|------|------|--------|

| 上架即隐藏 | 无限期 | 补证书编号+重新发布 | 证书费 | 100% |

| 到港被扣 | 3 天内 | 补证书电子档+海关系统上传 | 证书费+滞港费 | 80% |

| 整批退运 | 7 天内 | 补证书正本+海关查验 | 证书费+退运费 | 50% |

| 超过时限 | 无 | 只能销毁或退港 | 运费自理 | 0% |

结论：卡货后 72 小时内补证最有效，拖过 7 天只能认赔。

五、提前避坑：上架前就做 4 件事

扫条形码

用「海关编码+品名」在 Shopee 大学认证库 查强制证书，不确定就按最严格标准做

做 CB 报告

IEC 标准一次性测试 → 可转 NCC/TISI/SIRIM/PS，节省 30-40% 费用，周期 4 周

证书公司名=执照公司名

跨境店可附「进口商授权书」解决，但授权书也要当地进口商盖章+签字

标签模刻

不干胶贴会被海关撕掉，必须丝印或模刻在铭牌上，提前发标签稿给工厂

六、常见「我以为不用做」的坑

无线充≤5W 不用做？ → 马来/泰国/印尼仍强制 SIRIM/TISI，功率大小无关

只有遥控器带蓝牙？ → 整机+遥控器都要 NBTC，一个都不能少

样品走空运？」 → 无人机、充电宝、无线充全境航空禁运，必须海运+危包证

一句话总结

产品没通过当地认证 = 上架被藏+到港被扣+店铺计分三连击；卡货后 72 小时内补证书+电子标签最有效，拖过 7 天只能整柜退港。上架前先做 CB→转各国证书→标签模刻→公司名一致，基本一次过，后续广告、大促、海外仓一路绿灯。别让一张 20 块的贴纸，挡住 20 万的柜。